Порядок і умови використання

Публічна оферта

Перед переглядом сайту обов'язково прочитайте цю публічну оферту. У разі незгоди з її умовами, утримайтеся від використання сайту узелок.укр.

Звертаємо Вашу увагу на те, що, використовуючи сайт узелок.укр, Ви автоматично погоджуєтесь з умовами використання сайту узелок.укр, описаними в цій публічній оферті. Проставлення символу «галочка», а також заповнення різних форм, заявок, участь у акціях, оформлення замовлень і т. ін. є Вашою згодою з усіма умовами, зазначеними у цій публічній оферті та прирівнюється до підписання договору обома сторонами.

Ця публічна оферта є обов'язковою для виконання сторонами.

1. Основні терміни

1.1. Сайт або Інтернет-магазин – веб сайт інтернет-магазину Продавця за адресою узелок.укр, що містить усі веб-сторінки.

1.2. Користувач (Ви) - фізична особа, юридична особа чи фізична особа-підприємець, резидент України, яка досягла 18-річного віку, дієздатна, що використовує цей сайт і/або його окремі інструменти, яка погодилася з умовами Публічної оферти і виконала всі її умови, описані нижче.

1.3. Покупець - Користувач, який оформив замовлення та здійснив покупку на сайті узелок.укр.

1.4. Адміністрація - адміністрація сайту інтернет-магазину узелок.укр

1.5. Публічна оферта (далі - «Оферта») - публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, що дозволяє укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі - «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті, включаючи всі Додатки.

1.6. Продавець - юридична особа або фізична особа-підприємець, яка розміщує на Сайті інформацію про товари і/або послуги, що можна замовити. Продавцем може бути як Адміністрація так і будь-яка особа, якій Адміністрація надала право на розміщення відомостей про товар та/або послуги. Найменування Продавця вказується в документах на передачу товару Покупцеві (акт прийому-передачі, видаткова накладна, товарний чек, фіскальний чек і т.ін., що підтверджують факт передачі товару Покупцеві).

1.7. Товар - товари, послуги, інші матеріальні та нематеріальні об'єкти, інформація про які розміщена на Сайті.

1.8. Замовлення - звернення Користувача через Сайт або електронною поштою чи за номерами телефону, вказаними в розділі контактів Інтернет-магазину до Продавця з проханням здійснити замовлення товару, а також сукупність товарів, зазначених у замовленні Користувача.

1.9. Платник - особа, яка здійснює оплату замовлення Користувача.

1.10. Одержувач - особа, зазначена Платником у формі замовлення як контактна особа й уповноважена Платником отримати товар. Якщо інше не зазначено в формі Замовлення, Одержувачем є Платник.

1.11.Пропозиція - відомості про товар, розміщені Продавцем на Сайті, які включають в себе інформацію про товар, його ціну, способи оплати та доставки, інформацію про знижки та акційні пропозиції на товар, а також інші умови замовлення товару. Умови Пропозицій, розміщених на Сайті, встановлюються Продавцем. Пропозиція є інформацією про можливі умови замовлення товару.

1.12. Сторони - Продавець, Покупець, Користувач.

1.13. Доставка товару - передача товару від Продавця до Покупця, з використанням способів, зазначених на сайті узелок.укр.

1.14. Служба перевізник - компанія-експедитор, яка здійснює адресну доставку Користувачеві або доставку до відділення з подальшим самостійним отриманням товару Користувачем.

2. Умови договору

2.1. Ця Оферта визначає порядок доступу Користувача до інформації, що розміщується на Сайті, порядок використання Сайту, а також можливість передачі товарів Користувачеві.

2.2. Ця Оферта є публічною. Використовуючи матеріали та інструменти Сайту, Користувач вважається таким, що приймає цю Угоду. Користувач зобов'язаний повністю ознайомитися з умовами цієї Угоди до реєстрації на Сайті і/або проставлення символу «галочка». Реєстрація або Автоматична реєстрація Користувача на Сайті означає повне прийняття Угоди (відповідно до статей 641, 642 Цивільного Кодексу України).

2.3. Сайт є платформою для розміщення пропозицій про продаж товарів Продавцем.

2.4. Інформація про товар показується на сайті узелок.укр і є динамічною. Це означає, що інформація може бути оновлена, змінена і доповнена Адміністрацією в будь-який момент часу без попереднього повідомлення Користувача. Будь-яка інформація про товар Продавця, умови акції, ціни товару, і будь-які інші правила надання послуг Продавцем показуються на сайті узелок.укр.

2.5. Адміністрація Сайту має право в будь-який час у односторонньому порядку змінювати умови цієї Угоди. Зміни набирають чинності з моменту розміщення нової версії Угоди на сайті узелок.укр.

2.6. Цей Договір може бути укладений право- і дієздатним Користувачем, який досяг 18 років, з урахуванням особливостей, передбачених главою 4 Цивільного Кодексу України. Приймаючи умови Договору Ви підтверджуєте свою право- і дієздатність, приймаєте на себе зобов'язання, що виникають в результаті використання сайту узелок.укр і укладення цього Договору.

2.7. Пропозиція на Сайті не є офертою. Користувач після ознайомлення з розміщеною на сайті Пропозицією має право зробити оферту Продавцю через самостійне заповнення форми Замовлення на сайті або зробивши замовлення електронною поштою чи за номерами телефону, вказаними в розділі контактів Інтернет-магазину. Заповнення форми Замовлення вважається офертою Користувача Продавцю на замовлення Користувачем товару на умовах, зазначених у відповідній Пропозиції.

2.8. Оферта вважається прийнятою Продавцем, якщо Продавець здійснив дії, які свідчать про прийняття оферти Користувача, а саме: фактично відвантажив товар, приступив до надання послуг відповідно до умов, передбачених офертою Користувача.

2.9. Продавець має право запропонувати замовити товар на інших умовах після отримання оферти Користувача. В такому випадку ця пропозиція вважається зустрічною офертою і має бути прийнятою Користувачем. Прийняттям зустрічної оферти вважається фактичне отримання Користувачем і/або Одержувачем товару на умовах, передбачених зустрічною офертою. Продавець має право відкликати зустрічну оферту до моменту отримання товару Покупцем.

2.10. Узгодженням усіх істотних умов Сторонами є оплата та/або фактичне отримання товару Покупцем, а також відвантаження товару Продавцем.

2.11. Сторони погоджуються, що надсилання Продавцем і/або Адміністрацією сайту будь-яких повідомлень про наявність товару, прийняття замовлення, терміни доставки товару, його ціну, умови і форми оплати, статус та/або зміни статусу замовлення і т.ін. за допомогою електронної пошти, sms повідомлень, за допомогою телефонії, здійснюються виключно для інформування Покупця про отримання оферти Продавцем і не може свідчити про її підтвердження Продавцем.

2.12. При прийнятті оферти Продавця, Користувач надає згоду щодо отримання інформації про товар за допомогою дистанційного зв'язку. Проставлений підпис на документах, що підтверджує прийняття товару та/або фактичне прийняття товару, означає, що Одержувач отримав всі необхідні відомості (інформацію) про товар до моменту його прийняття.

3. Ціна товару та оплата

3.1. Ціна на кожну позицію Товару вказана на сайті Інтернет-магазину.

3.2. Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку позицію Товару.

3.3. У разі зміни ціни на замовлений Товар, Продавець зобов'язується протягом десяти днів проінформувати Покупця про зміну ціни Товару.

3.4. Покупець має право підтвердити або анулювати Замовлення на придбання Товару, якщо ціна змінена Продавцем після оформлення Замовлення.

3.5. Зобов'язання Покупця по оплаті Товару вважаються виконаними з моменту надходження коштів на розрахунковий рахунок Продавця.

3.6. Розрахунки між Продавцем і Покупцем за Товар здійснюються виключно в національній валюті, способами, зазначеними на сайті Інтернет-магазину.

4. Доставка товару

4.1. Доставка товару здійснюється службою перевізником, який виконує адресну доставку Користувачеві або доставку до відділення з подальшим самостійним отриманням товару Користувачем. Якщо в населеному пункті відсутнє відділення служби перевізника, Користувач має право обрати для доставки найближчий населений пункт, у якому є відділення служби перевізника.

4.2. Продавець указує орієнтовну вартість доставки Товару на сайті Інтернет-магазину, остаточну вартість доставки встановлює служба перевізник, яку обрав Користувач при оформленні замовлення.

4.3. Моментом отримання товару Одержувачем є отримання ним підписаного документу, що підтверджує факт прийняття замовленого Користувачем товару (товарно-транспортна накладна, акт прийому-передачі, декларація на пересилку і т.д.) або фактичне отримання Одержувачем Товару і вчинення ним дій, що свідчать про прийняття товару. При отриманні товару Одержувач зобов'язується перевірити товар на наявність пошкоджень, а також наявність комплекту необхідних документів (товарний чек, гарантійний талон, акт прийому-передачі) і, в разі проблем, на місці заявити претензії службі доставки. Продавець не несе відповідальність за дії компанії перевізника.

5. Відповідальність сторін

5.1. У процесі реєстрації Користувач вказуєте свої логін та пароль для доступу до особистої сторінки, за безпеку яких Він несе відповідальність. Крім того Користувач несе відповідальність за всі дії під його логіном та паролем на даному Сайті. Користувач зобов'язаний своєчасно проінформувати Адміністрацію Сайту про несанкціонований доступ до особистої сторінки Користувача третіми особами. Для інформування Користувач повинен звернутися за контактами, вказаними на Сайті.

5.2. Пройшовши процедуру реєстрації на сайті Користувач погоджується з умовами Оферти. Реєстрація на сайті свідчить про згоду Користувача з умовами Оферти.

5.3. Як Користувач Сайту, Ви зобов'язуєтеся не вчиняти дій, що порушують законодавство України, суперечать нормам міжнародного права, дій, що можуть спричинити збої у роботі Сайту.

5.4. Користувач добровільно надає, без обмеження терміну дії, свою згоду Адміністрації сайту на збір і обробку (накопичення, зберігання, відновлення, використання, поширення, знищення), відповідно до чинного законодавства України, персональних даних Користувача, а саме: прізвище, ім'я, по батькові, електронна пошта, телефон, адреса, з метою забезпечення відносин у сфері купівлі-продажу, відносин у сфері захисту прав споживачів, у сфері рекламних і маркетингових досліджень, а також надає свою згоду на передачу (поширення) його даних перевізникам, транспортно-експедиторським і кур'єрським організаціям, іншим третім особам (без обмеження) на розсуд Адміністрації сайту. Користувач несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Користувача або невідповідністю її дійсності.

5.5. Приймаючи умови цієї Угоди, Користувач також підтверджує, що ознайомлений і згоден з Політикою конфіденційності Сайту, а також з умовами цієї Угоди.

5.6. Приймаючи умови Угоди користувача, Користувач підтверджує, що він є право- і дієздатним, а також, що у нього відсутні будь-які обмеження в дієздатності.

5.7. Відповідальність за грошові перекази, що здійснюють Платники, повністю лежить на банках і платіжних системах, послугами яких вирішує скористатися Користувач. Продавець не несе відповідальність за дії Процесингових центрів.

5.8. Адміністрація сайту не несе відповідальність за працездатність обладнання, на якому розміщений сайт, доступність Сайту, роботу каналів передачі даних та інші технічні засоби для здійснення Користувачами доступу до Сайту.

5.9. Продавець не несе відповідальність за дії Перевізника, в тому числі, за терміни перевезення компанією перевізником, за збереження товару.

5.10. Відповідальність Продавця за зміни умов замовлення товару обмежується правом Одержувача (Користувача, Платника) відмовитися від замовлення товару і вимагати повернення оплачених за нього коштів (якщо вони оплачені).

5.11. Користувач несе відповідальність за достовірність даних, зазначених у формі Замовлення. У разі, якщо некоректні, неточні і/або неправильні дані в замовленні призвели до додаткових витрат Продавця, пов'язаних із доставкою товару за невірною адресою або видачу товару невірному Одержувачу, всі пов'язані з цим збитки та витрати покладаються на Користувача. Продавець має право утримувати суму таких збитків або витрат з сум, оплачених Платником за товар. Користувач зобов'язаний надати про себе всю необхідну інформацію для здійснення електронної Угоди.

5.12. Продавець не несе відповідальності за змінений виробником зовнішній вигляд, характеристики, комплектацію Товарів. Та не гарантує, що у разі старіння інформації про зовнішній вигляд, характеристики, комплектацію Товарів на даному Сайті, її оновлюватиме, оскільки ці дані товарів можуть бути змінені виробниками без попередження.

5.13. Продавець не несе відповідальності за недоліки Товару, які виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили.

5.14. У випадку обставин непереборної сили сторони звільняються від виконання умов цієї Угоди. Під обставинами непереборної сили для цілей цієї Угоди розуміються події, що мають надзвичайний, невідворотний непередбачуваний характер, які виключають або об’єктивно перешкоджають виконанню цієї Угоди, настання яких сторони не могли передбачити й запобігти їм розумними мірами.

6. Умови повернення Товару

6.1. Покупець має право на повернення Продавцеві товару належної якості, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Покупець має право на повернення товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі. Повернення товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром. Перелік товарів, що не підлягають поверненню на підставах, передбачених у цьому пункті, затверджується Кабінетом Міністрів України.

6.2. Повернення Покупцеві вартості товару належної якості здійснюється протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання такого Товару Продавцем за умови дотримання вимог, передбачених п. 6.1. цієї Угоди, чинним законодавством України. Вартість товару підлягає поверненню шляхом банківського переказу. Зворотна доставка товару належної якості за адресою Продавця, здійснюється за домовленістю сторін.

6.3. Розгляд вимог, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів», провадиться Продавцем за умови надання Покупцем документів, передбачених чинним законодавством України.

7. Додаткові умови

7.1. Користувач має право призначити Одержувачем замовленого товару третю особу. В цьому випадку Одержувач зобов'язаний вказати в формі Замовлення дані, необхідні для ідентифікації отримувача і доставки йому товару. На відносини сторін у такому випадку поширюються положення ст. 636 Цивільного Кодексу України.

7.2. Цю Угоду укладено на території України і діє вона відповідно до чинного законодавства України. Усі можливі суперечки та протиріччя, що виникають між Сторонами у межах цієї Угоди, спочатку вирішуються шляхом переговорів. Усі можливі суперечки та протиріччя, що виникають між Сторонами у межах цієї Угоди, у випадку недосягнення врегулювання шляхом переговорів, повинні вирішуватися відповідно до чинного законодавства України виключно за місцем реєстрації Продавця. Визнання судом будь-якого положення цієї Угоди недійсним не скасовує дію Угоди у решті частин і не знімає з Користувача Сайту зобов'язань, прийнятих при реєстрації.

7.3. Усі права на Сайт у цілому і на використання мережевої адреси (доменного імені) узелок.укр належать Адміністрації сайту. Адміністрації сайту надає Користувачам можливість переглядати та завантажувати матеріали даного сайту виключно для особистого некомерційного використання. Користувач чи будь-які інші треті особи не мають права проводити зміну матеріалів даного Сайту, а також розповсюджувати або показувати їх у будь-якому вигляді або використовувати будь-яким іншим способом для комерційних чи громадських цілей без узгодження з адміністрацією сайту.

7.4. Користувач погоджується з тим, що після оформлення замовлення на Сайті узелок.укр, Адміністрація сайту та/або Продавець буде надсилати на електронну адресу Користувача листи і/або повідомлення, у тому числі, рекламного характеру. Користувач має право відмовитися від такої розсилки самостійно.

7.5. Вказуючи номер мобільного телефону у формах на сайті Користувач автоматично погоджується отримувати повідомлення від Сайту, у тому числі, рекламного характеру. Для відмови від отримання таких повідомлень, Користувач повинен звернутися до адміністрації Сайту.

7.6. Користувачеві забороняється розміщувати на Сайті контент, заборонений чинним законодавством та/або такий, що суперечить морально-етичним нормам суспільства. Залишаючи коментарі на даному сайті, або звертаючись до Адміністрації сайту та/або Продавця через форму зворотного зв'язку, Користувач несе відповідальність за їх зміст та підтверджуєте, що його повідомлення не порушують чинного законодавства України і загальноприйнятим нормам моралі та етики. Крім того Користувач погоджується, що будь-яке його повідомлення та звернення може бути видалене без його на те згоди, а також безоплатно використовуватися Адміністрацією сайту та/або Продавцем на свій розсуд. Також Адміністрація сайту та/або Продавець не несе відповідальності за будь-яку інформацію, розміщену на даному Сайті, його Користувачами.

7.7. Користувач ознайомлений і згоден з умовами цієї Угоди.

Menu

Контакты

Заказать по телефону:
096-566-85-67 (Viber)
050-321-26-26
093-256-74-04

График работы:

Пн - Сб с 9:00 до 18:00
Вс - ВЫХОДНОЙ!

Бесплатная доставка от суммы Вашего заказа:
Укрпочта: мелкие товары от 599 грн, объёмные товары от 899 грн.
Новая почта: мелкие товары от 599 грн, объёмные товары от 999 грн.

Ваша учетная запись

Створіть обліковий запис для використання списків бажань.

Увійти